Suinteresuotas asmuo gali padėti užbaigti įmonės ar organizacijos projektą teikdamas vertingą paramą, įžvalgas ir išteklius. Norint pasiekti sėkmės, gali būti labai svarbu suprasti suinteresuotųjų šalių vaidmenį.
Pereiti į skyrių
- Kas yra suinteresuotas asmuo?
- Koks yra suinteresuotojo asmens vaidmuo?
- Kokie yra pagrindiniai suinteresuotųjų šalių tipai?
- 6 Suinteresuotųjų šalių pavyzdžiai
- Koks skirtumas tarp suinteresuoto asmens ir akcininko?
- Norite sužinoti daugiau apie verslą?
- Sužinokite daugiau apie Robino Robertso „MasterClass“
Robin Roberts moko jus savo galingo bendravimo, stiprinimo iš pažeidžiamumo ir ryšio su bet kuria auditorija metodų.
Sužinokite daugiau
Kas yra suinteresuotas asmuo?
Suinteresuotas asmuo yra vienas asmuo, grupė ar organizacija, dalyvaujanti projekto kūrime ir užbaigime arba paveikta jo kūrimo ir užbaigimo. Jie yra suinteresuoti jo rezultatais, nes jie tam tikru būdu jiems bus naudingi - tiek finansiškai, tiek paaukštinant karjerą - ir gali įvairiai paveikti jo užbaigimą.
Pastaraisiais metais susidomėjimas socialine atsakomybe išplėtė suinteresuotųjų šalių apibrėžimą ir įtraukė kitas grupes, įskaitant vietos bendruomenes, vyriausybę ir prekybos grupes.
Koks yra suinteresuotojo asmens vaidmuo?
Pagrindinis suinteresuotojo asmens vaidmuo yra padėti įmonei pasiekti strateginius tikslus, prisidedant prie projekto patirties ir perspektyvos. Jie taip pat gali suteikti reikalingos medžiagos ir išteklių. Jų parama yra labai svarbi sėkmingam projektui; jei jiems nepatinka rezultatai, projektas dažnai gali būti laikomas nesėkmingu, net jei visi tikslai buvo pasiekti.
Projekto vadovas turi suinteresuotąsias šalis pradžiuginti strategiškai valdydamas jų poreikius: tiesiogiai ir laiku bendraudamas bei suprasdamas jų lūkesčius ir laiko planą projektui. Toks valdymas sukuria pasitikėjimą tarp projekto dalyvių ir patvirtina jų pirkimą arba teigiamą bendradarbiavimą.
Robinas Robertsas moko efektyvaus ir autentiško bendravimo Diane von Furstenberg moko kurti mados prekės ženklą Bobas Woodwardas moko tiriamosios žurnalistikos Marc Jacobs moko mados dizainoKokie yra pagrindiniai suinteresuotųjų šalių tipai?
Beveik visuose projektuose yra dviejų tipų suinteresuotosios šalys:
- Vidaus suinteresuotosios šalys . Vidinis suinteresuotas asmuo yra asmuo ar grupė, tiesiogiai susiję su projektą vykdančia įmone. Vidiniai suinteresuotieji subjektai gali būti darbuotojai, kurie yra projekto komandos nariai, kurie ją pamatys iki galo, a projekto vadovas , išteklių valdytojas ir tiesioginis vadovas. Aukščiausi įmonės vadovai, tokie kaip įmonės prezidentas, direktorių valdyba ir veiklos komitetai, ir išorės įnašai, tokie kaip subrangovai ir konsultantai, taip pat gali būti laikomi vidiniais suinteresuotaisiais subjektais.
- Išorės suinteresuotosios šalys . Išorinė suinteresuotoji šalis yra subjektas, kuris nėra tiesiogiai susijęs su projekte dalyvaujančia įmone, tačiau vis tiek tam tikru būdu daro įtaką jo rezultatams. Išoriniai suinteresuotieji subjektai gali būti pardavėjai, tiekėjai, kreditoriai, projekto klientai, projekto testuotojai ir produktų vartotojų grupė.
6 Suinteresuotųjų šalių pavyzdžiai
Verslo projekte yra daug suinteresuotųjų šalių pavyzdžių:
- Klientai . Klientas yra pagrindinis suinteresuotas asmuo, kuris yra subjektas, tiesiogiai susijęs su įmone ir jos ekonomine sėkme. Verslo savininkai paprastai mano, kad klientas yra pats svarbiausias suinteresuotas asmuo, nes jų įpirkimas leidžia įmonei toliau vykdyti verslą. Įmonės visų pirma egzistuoja tam, kad patenkintų a klientų bazę ir gauti naudos iš jų globos.
- Darbuotojai . Įmonės darbuotojai yra pagrindiniai suinteresuotieji subjektai, nes jie kuria įmonės išduodamas prekes ir paslaugas, o jų darbo kokybė turi tiesioginę įtaką klientų aptarnavimui. Savo ruožtu darbuotojams finansiškai naudinga tęstinė įmonės veikla ir sėkmė. Strateginis darbuotojų valdymas yra nepaprastai svarbus įmonės gerovei palaikyti produktų kokybę ir darbuotojų pasitikėjimą.
- Vyriausybės . Vyriausybė yra antrinė suinteresuotoji šalis (tai reiškia, kad ji yra netiesiogiai susijusi su įmone) surinkdama mokesčius iš darbuotojų, o įmonė - per pelno mokesčius. Vyriausybė taip pat gauna naudos iš įmonės sėkmės, prisidedant prie bendrojo vidaus produkto (BVP). Kitos antrinės suinteresuotosios šalys yra žiniasklaida ir verslo palaikymo grupės.
- Investuotojai ir akcininkai . Investuotojai, akcininkai ir akcininkų savininkai yra visų tipų akcininkai, kurie išlaiko įmones finansiškai gyvybingas ir leidžia įgyvendinti projektus lėšų teikimas . Jie taip pat gali tiesiogiai paveikti įmonės perspektyvą, kai yra nepatenkinti jos verslo planu ar kryptimi.
- Vietos bendruomenės . Teritorija, kurioje yra verslas, laikoma antrine dalininke, nes ji gauna naudos iš įmonės ekonominių investicijų kurdama darbo vietas. Tada vietiniai darbuotojai gali investuoti savo pajamas atgal į bendruomenę ir pagerinti jos finansinę būklę.
- Tiekėjai ir pardavėjai . Nors tiekėjai ir pardavėjai egzistuoja ne įmonėje, jie vis tiek laikomi pagrindiniais suinteresuotaisiais subjektais, nes jie ir jų parduodama įmonė turi tiesioginės naudos iš pajamų, gautų iš pardavimo ir paslaugų. Jie prisideda prie išteklių, medžiagų ir daugeliu atvejų patirties, kurios nėra įmonėje, o tai gali pagerinti įmonės galimybes patenkinti klientų ir akcininkų poreikius.
„MasterClass“
Pasiūlė jums
Internetinės klasės, kurias moko didžiausi pasaulio protai. Išplėskite savo žinias šiose kategorijose.
Robinas RobertsasMoko efektyvaus ir autentiško bendravimo
Sužinokite daugiau Diane von FurstenbergMoko kurti mados prekės ženklą
Sužinokite daugiau Bobas WoodwardasDėsto tiriamąją žurnalistiką
Sužinokite daugiau Marc JacobsMoko mados dizaino
Sužinokite daugiauKoks skirtumas tarp suinteresuoto asmens ir akcininko?
Nors jų ryšys su įmone yra panašus, suinteresuotieji subjektai ir akcininkų savininkai negali būti keičiami. Akcininkas yra susijęs su įmone akcijų nuosavybe. Ir atvirkščiai, darbo įmokos (darbuotojai), mecenatas (klientai) ar net mokesčiai (vyriausybės atveju) gali susieti suinteresuotąsias šalis su įmone. Suinteresuoti asmenys gali tapti akcininkais, jei investuoja į įmonę arba jiems suteikiamos jos akcijos atsargos .
