Kai iškyla problema darbe ar asmeniniame gyvenime, sugebėjimas išsiaiškinti pagrindinę tos problemos priežastį padės išvengti tos pačios klaidos ateityje.
Mūsų populiariausiasMokykis iš geriausių
Turėdami daugiau nei 100 klasių, galite įgyti naujų įgūdžių ir išnaudoti savo galimybes. Gordonas RamsayMaisto gaminimas I Annie LeibovitzFotografija Aaronas SorkinasScenarijaus rašymas Anna WintourKūryba ir lyderystė deadmau5Elektroninė muzikos gamyba Bobbi BrownasMakiažas Hansas ZimmerisFilmų įvertinimas Neilas GaimanasPasakojimo menas Danielis NegreanuPokeris Aaronas Franklinas„Texas Style Bbq“ Rūkas KopelandasTechninis baletas Thomas KellerGaminimo būdai I: daržovės, makaronai ir kiaušiniaiPradėtiPereiti į skyrių
- Kas yra pagrindinės priežasties analizė?
- Koks yra pagrindinės priežasties analizės tikslas?
- 3 pagrindiniai pagrindinių priežasčių tipai
- Kaip atlikti pagrindinės priežasties analizę 5 veiksmais
- 5 populiariausi pagrindinės priežasties analizės metodai
- Norite sužinoti daugiau apie verslą?
Per 17 vaizdo pamokų Diane von Furstenberg išmokys jus kurti ir reklamuoti savo mados prekės ženklą.
Sužinokite daugiau
Kas yra pagrindinės priežasties analizė?
Pagrindinių priežasčių analizė (RCA) yra procesas, padedantis žmonėms suprasti tikrąsias problemos priežastis, kad sužinotų, kodėl ši problema atsirado iš pradžių. Gilindamiesi, naudodamiesi skirtingomis analizės metodais rinkdami duomenis, galite sudaryti veiksmų planą, kuris leis jums nustatyti prisidedančius jūsų problemos veiksnius, kad jos nepasikartotų.
Paprasčiausias būdas galvoti apie pagrindinių priežasčių analizę yra įsivaizduoti dažną problemą, kurią gali patirti gyvenime, pavyzdžiui, jei staiga nustotų veikti jūsų namų internetas. Jei taip atsitiktų, galėtumėte nuvykti į kavinę ir vietoj jos naudotis internetu, tačiau toks sprendimas ne tik neatliktų jokių taisomųjų veiksmų, bet ir ignoruotų pagrindines jūsų problemos priežastis. Geresnis sprendimas būtų paskambinti savo interneto paslaugų teikėjui ir paprašyti surasti tikrąją problemos priežastį.
Koks yra pagrindinės priežasties analizės tikslas?
Pagrindinis priežasties analizės proceso tikslas yra išanalizuoti problemą ar įvykių seką, siekiant nustatyti, kas nutiko, kodėl taip atsitiko ir ką galima padaryti, kad tai nepasikartotų.
Diane von Furstenberg moko kurti mados prekės ženklą. Bobas Woodwardas moko tiriamosios žurnalistikos. Marcas Jacobsas moko mados dizaino. Davidas Axelrodas ir Karlas Rove'as moko kampanijos strategijos ir pranešimų.
3 pagrindiniai pagrindinių priežasčių tipai
Yra trys pagrindiniai pagrindinių priežasčių tipai, galintys turėti įtakos problemai:
- Fizinės priežastys : Materialus daiktas sugenda dėl kokių nors priežasčių, pvz. jei MRT aparatas ligoninėje nustoja veikti ir trukdo pacientui gauti tinkamą sveikatos priežiūrą.
- Žmonių priežastys : Vienas asmuo ar keli komandos nariai kažką padarė neteisingai. Žmogaus klaida dažnai sukels fizinę priežastį, pvz. jei ligoninės kokybės valdymo komanda neatliktų MRT aparato planinio patikrinimo, dėl kurio jis sugedo.
- Organizacinės priežastys : Kai yra sutrikusi sistema ar procesas, kurį organizacija naudoja savo darbams atlikti, pvz. jei ligoninės kokybės kontrolės skyrius klaidingai manė, kad pacientų saugos skyrius yra atsakingas už MRT apžiūrą ir niekas jų netaisė.
Kaip atlikti pagrindinės priežasties analizę 5 veiksmais
Norėdami atlikti RCA procesą, turite būti susipažinę su šiais penkiais veiksmais:
- Apibrėžkite problemą . Išanalizuokite, ką matote, ir nustatykite tikslius simptomus, kad galėtumėte suformuluoti problemą.
- Rinkti duomenis . Norėdami pereiti prie pagrindinių problemų nustatymo, turite surinkti ir įvertinti visus situacijos aspektus. Atvejo analizė, įvykio tyrimas ar avarijos analizė yra keli įprasti būdai atlikti šį žingsnį.
- Nustatykite priežastinius veiksnius . Dabar, turėdami savo duomenis, atėjo laikas ieškoti kuo daugiau priežastinių veiksnių, galėjusių sukelti jūsų problemą.
- Nustatykite pagrindinę (-es) priežastį (-es) . Norėdami sužinoti pagrindines kiekvieno priežastinio veiksnio priežastis, naudokite keletą pagrindinių skyrių analizės įrankių kitame skyriuje.
- Rekomenduoti ir įgyvendinti sprendimus . Žinodami pagrindinę priežastį, galite rekomenduoti prevencinius veiksmus, kad problema niekada nepasikartotų, tada parengti laiko planą ir planą, kaip įgyvendinti sprendimą. Kitame skyriuje pateiktos priemonės taip pat gali būti naudojamos padėti jums pastebėti galimus sprendimo trūkumus, kol jie dar neįvyko.
„MasterClass“
Pasiūlė jums
Internetinės klasės, kurias moko didžiausi pasaulio protai. Išplėskite savo žinias šiose kategorijose.
Diane von Furstenberg
Moko kurti mados prekės ženklą
Sužinokite daugiau Bobas WoodwardasDėsto tiriamąją žurnalistiką
Sužinokite daugiau Marc JacobsMoko mados dizaino
ar smuikas yra tas pats kaip smuikasSužinokite daugiau Davidas Axelrodas ir Karlas Rove'as
Mokykite kampanijos strategijos ir pranešimų
Sužinokite daugiau5 populiariausi pagrindinės priežasties analizės metodai
Galvok kaip profesionalas
Per 17 vaizdo pamokų Diane von Furstenberg išmokys jus kurti ir reklamuoti savo mados prekės ženklą.
Peržiūrėti klasęRCA tikslas yra atpažinti visas pagrindines problemos priežastis. Analizės metodo naudojimas yra naudinga priemonė šiai užduočiai atlikti. Penki populiariausi pagrindinių priežasčių analizės metodai yra šie:
- Penki kodėl : Penkios priežastys yra problemų sprendimo strategija, kurią sudaro klausimai, kodėl įvyko ši problema? o paskui sekant atsakymą pateikiama eilė papildomų. Bet kodėl? klausimų, kol pasieksite pagrindinę problemos priežastį.
- Pokyčių analizė : Šis metodas kruopščiai nagrinėja visus pokyčius, įvykusius įvykio metu, tikėdamasis atrasti rizikos valdymo strategijas. Tai ypač naudinga, kai yra daug galimų priežasčių.
- Gedimų režimo ir poveikio analizė : Vienas iš pirmųjų sisteminių gedimų analizės metodų, FMEA - žingsnis po žingsnio vadovas, skirtas atpažinti visas galimas produkto, verslo proceso ar paslaugos gedimus. Kai tiksliai nustatysite kiekvieną atskirą sistemos gedimą, galėsite įvertinti šių gedimų padarinius po vieną.
- Žuvies kaulų diagrama : Šis RCA įrankis taip pat vadinamas „Ishikawa“ diagrama arba „Priežasties ir pasekmės diagrama“ yra vizualus būdas nustatyti priežastis ir pasekmes. Žuvies skeleto stuburas, esantis diagramos viduryje, atspindi konkrečią problemą, o tada iš stuburo išsišakojantys skeleto šonkaulių kaulai rodo galimas priežastis.
- Pareto analizė : Šio tipo analizė yra statistinis problemų sprendimo būdas. Tai apima kelių pagrindinių problemų, kurias reikia spręsti, siekiant išspręsti daugumą komplikacijų, nustatymą. Pareto analizė remiasi 80/20 taisykle, sakančia, kad apie 80 procentų problemų sukelia tik kelios rimtos priežastys (20 procentų).
Įdomios Straipsniai
