Sėkmingi derybininkai versle naudoja tam tikrus įgūdžius. Naudojant šias šešias efektyvias derybų taktikas, gali būti naudinga įvairi verslo sąveika.
Mūsų populiariausias
Mokykis iš geriausių
Turėdami daugiau nei 100 klasių, galite įgyti naujų įgūdžių ir išnaudoti savo galimybes. Gordonas RamsayMaisto gaminimas I Annie LeibovitzFotografija Aaronas SorkinasScenarijaus rašymas Anna WintourKūryba ir lyderystė deadmau5Elektroninė muzikos gamyba Bobbi BrownasMakiažas Hansas ZimmerisFilmų įvertinimas Neilas GaimanasPasakojimo menas Danielis NegreanuPokeris Aaronas Franklinas„Texas Style Bbq“ Rūkas KopelandasTechninis baletas Thomas KellerGaminimo būdai I: daržovės, makaronai ir kiaušiniaiPradėtiPereiti į skyrių
- 6 pagrindinės verslo derybų strategijos
- Sužinokite daugiau
- Sužinokite daugiau apie Chriso Vosso „MasterClass“
Derybų įgūdžiai yra būtini versle, nesvarbu, ar esate smulkaus verslo savininkas, ar darbuotojas, ar nepriklausomas rangovas. Daugelio verslo sandorių metu derybų šalys turi panašius tikslus; kiekviena pusė nori laimingai pasitraukti iš abiejų pusių. Tačiau sudaryti susitarimą gali būti keblu. Štai kur atsiranda verslo derybų strategijos.
6 pagrindinės verslo derybų strategijos
Prieš pradėdami verslo sandorį, turite išsiugdyti patikimus derybų įgūdžius. Dažnai aptardami pardavimo kainą, derybas dėl atlyginimo ar nekilnojamojo turto sandorius, susiduriate su pirmuoju pasiūlymu, kuris tiesiog nėra priimtinas. Vis dėlto, jei pasiryžsite tvirtam derybų procesui, galbūt galėsite sušvelninti sąlygas ir pasirūpinti savo galutine linija. Apsvarstykite šias šešias efektyvias derybų taktikas realiame verslo santykiuose:
- Stenkitės, kad situacija būtų naudinga visiems . Sėkmingose derybose abi šalys palieka derybų stalą jausdamosi kaip laimėjusios. Šia prasme veiksmingi derybininkai vertina savo darbą kaip problemų sprendimą. Paklauskite savęs: ko aš noriu ir ko nori mano derybų partneris, ko dabar neturime nė vienas iš mūsų? Tada pasiūlykite sandorį, kuris tenkintų abiejų pusių poreikius ir būtų geresnis rezultatas.
- Atidarykite derybas su „highball“ ar „lowball“ pasiūlymu . Jei esate pirkėjas ir žinote, ką esate pasirengęs mokėti, galite pradėti siūlydami pusę šios sumos. Net jei žinote, kad pardavėjas niekada nepriims jūsų pasiūlymo, nustatėte atskaitos tašką tolesnėms deryboms. Dėl šios derybų taktikos gali būti gaunama mažesnė kaina, nei jei pateikėte pagrįstesnį pasiūlymą pradėti. Ta pati taktika galioja ir tuo atveju, jei esate pardavėjas: švinas, kurio pardavimo kaina yra didesnė už tą, kurią esate pasirengęs priimti.
- Nustatykite savo pasiūlymo galiojimo laiką . Jei manote, kad pateikėte pagrįstą pasiūlymą, nurodykite derybų partneriui terminą jį priimti arba pasitraukti. Turėkite omenyje, kad net jei pateikiate pasiūlymą kaip „pasiimkite arba palikite“, kitas asmuo vis tiek gali grįžti su priešprieša. Nepaisant to, nustačius galiojimo datą, kita pusė priverčia rimtai nusiteikti. Dėl šios priežasties tai yra viena iš efektyvesnių derybų taktikų, o kvalifikuoti derybininkai ją taiko įvairiais derybų etapais.
- Naudodamiesi veidrodžiu parodykite, kad atkreipiate dėmesį . Profesionaliuose derybų mokymuose daugiausia dėmesio skiriama veidrodžio principui. Veidrodis yra jūsų derybų partnerio vartojamų raktinių žodžių kartojimas. Metodas gali būti ypač efektyvus, kai kartojate žodžius, kuriuos ką tik ištarė jūsų kolegos. Veidrodis leidžia kitai pusei žinoti, kad jūs atkreipiate dėmesį į tai, ką jie sako, ir tai rodo, kad jūs vertinate jų požiūrį atidžiai.
- Siųskite užuominas su kūno kalba . Viena subtilesnių, tačiau veiksmingų derybų strategijų yra slapta parodyti neigiamą kūno kalbą, kai pateikiamas jums nepatinkantis pasiūlymas. Pavyzdžiui, jei jums siūloma žema kaina, galite leisti sau akivaizdžiai suklusti. Šis trūkumas gali pranešti apie jūsų reakciją viscerališkesniu lygiu nei bet koks balso atsakas, ir tai gali sukelti jūsų partnerio perkalibravimą. Strateginis kūno kalbos vartojimas gali greitai supaprastinti sudėtingas derybas ir sukelti verslo sėkmę prie derybų stalo.
- Priimkite geriausią alternatyvą derybų susitarimui . Jei abi pusės tvirtai laikosi savo pozicijų, vienos ar abiejų pusių pasiekti neįmanoma. Geriausia alternatyva derybų susitarimui (BATNA) nustato parametrus, kas nutiks, jei nebus pasiektas susitarimas. Pvz., Jei darbuotojas reikalauja, kad liktų darbe pakelti atlyginimą, o viršininkas paprasčiausiai atsisako, BATNA rezoliucija gali pareikalauti, kad darbuotojas liktų darbe dar šešis mėnesius pagal dabartinį tarifą, po kurio laiko jis išeis . Nors BATNA turi kur kas daugiau kompromisų nei sėkmingas verslo sprendimas, idealiu atveju jis turėtų padaryti nuolaidų abiem pusėms. Tokiu atveju darbuotojas turi šešis mėnesius susirasti geriau apmokamą darbą, o darbdavys per šešis mėnesius - pakeisti.