Derybų meno supratimas yra pagrindinis įgūdis, kurio reikia visiems, nesvarbu, ar jūs vedate verslo derybas, ar prekiaujate prekybos atstovybe. Norint gauti idealų rezultatą, pateikiame keletą sėkmingų derybų strategijų, kurios padės jums pasiekti savo tikslus, išlaikant tvirtus santykius su aplinkiniais žmonėmis ir organizacijomis.
Mūsų populiariausiasMokykis iš geriausių
Turėdami daugiau nei 100 klasių, galite įgyti naujų įgūdžių ir išnaudoti savo galimybes. Gordonas RamsayMaisto gaminimas I Annie LeibovitzFotografija Aaronas SorkinasScenarijaus rašymas Anna WintourKūryba ir lyderystė deadmau5Elektroninė muzikos gamyba Bobbi BrownasMakiažas Hansas ZimmerisFilmų įvertinimas Neilas GaimanasPasakojimo menas Danielis NegreanuPokeris Aaronas Franklinas„Texas Style Bbq“ Rūkas KopelandasTechninis baletas Thomas KellerGaminimo būdai I: daržovės, makaronai ir kiaušiniaiPradėtiPereiti į skyrių
- Kas yra derybos?
- 2 derybų tipai
- 6 taktikos, padėsiančios tapti geresniu derybininku
- Norite sužinoti daugiau apie verslą?
Per 17 vaizdo pamokų Diane von Furstenberg išmokys jus kurti ir reklamuoti savo mados prekės ženklą.
Sužinokite daugiau
Kas yra derybos?
Derybos yra procesas, kurio metu du ar daugiau žmonių (arba grupės) išsprendžia problemą arba pasiekia geresnių rezultatų pasiekdami kompromisą. Derybos yra būdas išvengti ginčų ir susitarti, kuriuo abi šalys jaučiasi patenkintos.
Derybas gali naudoti įvairios grupės įvairiose situacijose, pavyzdžiui, tarp asmenų rinkoje, norinčių gauti mažesnę kainą, tarp mažų įmonių, norinčių sujungti organizacijas, arba tarp vyriausybių, norinčių sudaryti taikos susitarimą. Savo kasdieniame gyvenime galite atsidurti darbe pagal atlyginimą arba derybos dėl sutarties. Derybų strategijos taip pat yra puiki konfliktų valdymo ir problemų sprendimo priemonė - net asmeniniame gyvenime.
2 derybų tipai
Yra dvi galimos derybų rūšys:
- Derybos dėl platinimo : Taip pat kartais vadinamos sunkiomis derybomis, paskirstomosios derybos yra tada, kai abi šalys užima kraštutinę poziciją ir manoma, kad vienos pusės laimėjimas yra kitos pusės nuostolis (laimėjimo ir pralaimėjimo sprendimas). Tai veikia pagal fiksuoto pyrago principą, kai derybose yra tik nustatyta vertės suma, o viena pusė pasitrauks iš geresnio sandorio. Kaip pavyzdį galima paminėti nekilnojamojo turto ar automobilių prekybos atstovų kainas.
- Integruotos derybos : Šalys, dalyvaujančios integracinėse derybose, netiki fiksuotu pyragu, o tvirtina, kad abi šalys gali sukurti vertę ar abipusį pelną, siūlydamos kompromisus ir performuluodamos problemą, kad visi galėtų pasitraukti iš abiejų šalių.
6 taktikos, padėsiančios tapti geresniu derybininku
Norėdami tapti kvalifikuotu derybininku, nereikia eiti į verslo mokyklą. Štai kelios derybų taktikos, kurios jums padės dabar:
- Įvardykite prioritetus . Vienas iš efektyvių derybų raktų yra žinoti, ko norite, todėl paruoškite visų derybų kintamųjų sąrašą ir tai, kaip jis jums svarbus. Dažnas patarimas yra pasidalinti šiuo sąrašu su kita šalimi. Tai kelia pasitikėjimą. Kai lyginate savo prioritetus ir aiškiai matote kompromisus, galite susitarti sklandžiau, nei traktuodami kiekvieną informaciją kaip derybų lustą.
- Ateikite pasiruošę su BATNA . Ką daryti, jei jūs tiesiog negalite rasti gero kompromiso? BATNA arba geriausia alternatyva sutartam susitarimui yra gyvybiškai svarbus būdas pasirengti deryboms. Tai jūsų planas B, jei tiesiog negalite susitarti. Paruoškite BATNA iš anksto, kad jums nebūtų įstrigę derybos, kad turėtumėte priimti pasiūlymą, kurio tiesiog neverta.
- Pateikite pirmąjį pasiūlymą . Gali atrodyti priešinga, kai pateikiate pirmąjį pasiūlymą - juk informacija yra derybų žetonas, ar ne?, Tačiau pirmasis pasiūlymas iš tikrųjų yra pagrindinis derybų atspirties taškas. Atidarymo pasiūlymas yra tiesioginis bendras pagrindas abiem šalims ir turi įtvirtinamąjį poveikį. Iš esmės, kai ant derybų stalo bus padėtas pirmasis pasiūlymas, abi šalys iškart pradės jį apeiti. Taip pat svarbu, kad suprastumėte šią taktiką, kai kas nors kitas ją naudoja; jei jų atidarymo pasiūlymas yra visiškai nepagrįstas, neleiskite, kad įtvirtinimo efektas netrukdytų jo atsisakyti ir pertvarkyti derybas su savo atidarymo pasiūlymu.
- Pateikite priešinius pasiūlymus . Šalys pasitraukia labiau patenkintos, jei derybų metu atsitiko tam tikra prasme - jei jūs, pavyzdžiui, priimsite jų atidarymo pasiūlymą, jie gali pradėti jaustis įtarūs arba atrodė, kad jie turėjo būti aukščiau. Net jei jus tenkina išankstinis pasiūlymas, nebijokite pateikti priešinio pasiūlymo, kad sandoris galėtų pasijusti sėkmingomis derybomis.
- Būkite ramus ir surinktas . Emocijos trukdo derėtis, nes trukdo objektyviai mąstyti ir būti lankstiems. Viskas, pradedant balso tonu ir baigiant kūno kalba, turėtų būti neutrali ir be stiprių emocijų - tai visada padės pasiekti geresnių rezultatų nei tuo atveju, jei įleisite savo ego į kambarį.
- Pripažinti kietojo futbolo taktiką . Derybų proceso metu kita pusė gali būti pasirengusi imtis griežtų derybų taktikos, kad gautų pranašumą. Puikus būdas pasiruošti prieš tai yra sugebėjimas juos atpažinti - tokiu būdu nesi jų malonėje, kai taip nutinka. Pvz., Kiti derybininkai gali naudoti gerą policininką, blogą policininko rutiną, kad sujungtų jus su vienu asmeniu su kitu, arba gali pabandyti pasirinkti ar palikti strategiją, kad manytumėte, jog jie negali padaryti nuolaidų. Tai yra strategijos, sukurtos tam, kad jaustumėtės turintis mažiau galių, tačiau geros derybos visada turėtų būti susijusios su davimu ir imimu.
„MasterClass“
Pasiūlė jums
Internetinės klasės, kurias moko didžiausi pasaulio protai. Išplėskite savo žinias šiose kategorijose.
Diane von FurstenbergMoko kurti mados prekės ženklą
Sužinokite daugiau Bobas Woodwardas
Dėsto tiriamąją žurnalistiką
Sužinokite daugiau Marc JacobsMoko mados dizaino
Sužinokite daugiau Davidas Axelrodas ir Karlas Rove'asMokykite kampanijos strategijos ir pranešimų
Sužinokite daugiau
Įdomios Straipsniai
